FAQ
پرتکرار ترین سوالات در سامانه تله ویزیت
سوال همکاران پزشک:
1_ من به مریض هام بگم چجوری میتونن ویزیت بشن برن توسایت تله ویزیت ؟ ومن چجوری خبردار میشم مریض دارم؟
جواب پشتیبان سامانه تله ویزیت:
برای دکتر اس ام اس میره و دکتر متوجه میشن که مریض دارن و حداکثر تا٢٤ ساعت وقت دارن که جواب مریض رو بدن وبیماریش رو تشخیص بدن و نسخه یا در خواست آزمایش یا تصویربرداری بدهند و اتمام ویزیت بزنند.
دکتر هم به منشی شون بگن برای تمام مریضاشون آدرس سایت تله ویزیت رو بفرستن.به منشی شون بگن آپ تله ویزیتTeleVisit رو روی گوشی همه مریضای مطب شون وقتی مراجعه می کنن , بریزن.
www.TeleVisit24.com
2_سلام. من خیلی درگیر هستم.فقط یکشنبه ها و سه شنبه ها میتونم پاسخگو باشم ، آیا می توانم در سامانه تله ویزیت ، بیمارانم را تله ویزیت کنم؟
جواب پشتیبان سامانه تله ویزیت:
پزشک عزیز اصلا لازم نیست دائم آنلاین باشین ، مریض غیر اورژانس مشکلش رو به صورت تکست مینویسه و عکس جواب آزمایش و سونوگرافی رو برای شما از طریق سامانه تله ویزیت میفرسته و پزشک ٢٤ ساعت فرصت داره ببینه و جواب بده یا اگر سوال بیشتری خواست از بیمار به صورت تکست میپرسه .
پرونده بیمار تا ٢٤ ساعت باز هست و در این ٢٤ ساعت پزشک وبیمار می توانند اطلاعات مربوط به بیماری را با هم مبادله کنند و پزشک در پایان عکس نسخه را از طریق سامانه تله ویزیت برای بیمار میفرستد.
۳_سوال : چطور برای بیمارم نسخه بنویسم یا در خواست آزمایش یا تصویر برداری بدهم؟
جواب پشتیبان سامانه تله ویزیت:
نسخه بیمار را روی سرنسخه خود به نام بیمار و تاریخ همان روز می نویسید و عکس آنرا در سامانه TeleVisit برای بیمار می فرستید،و نیاز است پزشک مهر خود را روی نسخه بزند در مورد درخواست آزمایش یا تصویر برداری هم به همین صورت روی سرنسخه خود درخواست آزمایش یا تصویر برداری می نویسید و عکس آنرا برای بیمار در سامانه تله ویزیت می فرستید.
۴_سوال: تا چه زمان پزشکان مهلت دارند به پیام های بیماران پاسخ دهند؟
جواب پشتیبان سامانه تله ویزیت:
پرونده بیمار ٢٤ ساعت باز هست و شما و بیمار میتونین با ارسال عکس و نسخه و عکس جواب آزمایش و رادیولوژی با هم در تعامل باشین.بعد از ٢٤ ساعت پرونده بیمار بسته و یک تله ویزیت به اتمام میرسد.
۵_سوال : آیا من می توانم تمامی پرونده های بیماران مطبم را به همان صورت که در مطب نوشته ام در گوشی خودم داشته باشم ؟
جواب پشتیبان تله ویزیت :
بله . مهمترین نقطه قوت سامانه تله ویزیت همین است که شما می توانید عکس تمامی پرونده های بیماران خود را در گوشی خود داشته باشید.
۶_سوال:
* تا چه مدت بعد از انجام تله ویزیت ، مبلغ به کارت من واریز می شود؟
جواب پشتیبان تله ویزیت: حداکثر تا ٢٤ ساعت بعد از اتمام یک تله ویزیت . اگر تا ٢٤ ساعت بعد واریز نشد حتما به پشتیبان خود تا ٢٤ ساعت بعد اطلاع دهید که مبلغ تله ویزیت شما سوخت نشود.
۷_سوال:
چه موقع مبلغ تله ویزیت به حساب پزشک واریز می شود؟
جواب پشتیبان تله ویزیت: به محض انتخاب گزینه
" اتمام تله ویزیت"
۸_سوال:
من پزشک طرحی هستم آیا می توانم در سامانه تله ویزیت بیمارانم را تله ویزیت کنم؟
جواب پشتببان تله ویزیت : بله پزشکان طرحی هم می توانند در سامانه تله ویزیت بیماران خود را تله ویزیت کنند و برای این کار لازم است است که نامه معرفی طرح خود را در سامانه آپلود نمایند.
۹_پزشکان و بیماران چگونه می توانند در سامانه تله ویزیت ثبت نام کنند؟
جواب پشتیبان تله ویزیت:
پزشکان و بیماران می توانند از طریق لینک زیر ثبت نام کنند👇
لینک ثبت نام بیماران:
https://www.televisit24.com/frmRegUser.aspx
لینک ثبت نام پزشکان:
https://www.televisit24.com/RegDoctor.aspx
۱۰_سوال :آیا می توانم پرونده بیماران مطبم را هم روی گوشی موبایلم داشته باشم تا بتوانم دائم به پرونده بیمارانم دسترسی داشته باشم ؟
جواب : بله ، سامانه تله ویزیت ، سامانه ای است که همکاران پزشک می توانند پرونده بیماران خود را دقیقا به همان صورت که در مطب با دست نوشته اند
، همیشه در گوشی خود داشته باشند.
۱۱- بیماران عزیز در صورتیکه برای دریافت نظر پزشک عجله دارند گزینه عجله دارم را کلیک کنید
در سامانه تله ویزیت، بصورت آنلاین توسط
دکتر فاطمه نعمت اللهی ویزیت شوید. جهت تله ویزیت روی لینک زیر کلیک کنید.